Palvelut
Analytiikan auditointi ja konversioseurannan korjaus
Autan tarkistamaan, mitä markkinointisi mittaa ja vastaavatko luvut yrityksellesi tärkeitä tapahtumia. Selvitän sovitussa laajuudessa GA4:n, Google Tag Managerin ja konversioseurannan toimintaa. Saat selkeät havainnot ja korjaussuunnitelman; korjausten toteutuksesta voidaan sopia erikseen.
Kun luvut eivät anna riittävää kuvaa tuloksista
Palvelu sopii tilanteeseen, jossa:
- yhteydenottoja tulee, mutta ne eivät näy seurannassa odotetusti
- sama tapahtuma näyttää kirjautuvan useita kertoja
- mainonta saa liikennettä, mutta sen tuottamia yhteydenottoja on vaikea arvioida
- sivusto, lomake tai ajanvaraus on muuttunut ja mittaus pitää tarkistaa
- haluat ymmärtää, mitä nykyisestä datasta voi päätellä.
Määrittelemme ensin, mitkä tapahtumat ovat yrityksellesi olennaisia. Tällaisia voivat olla onnistunut tarjouspyyntö, yhteydenotto tai varaus. Sen jälkeen tarkastelen, miten nämä tapahtumat tunnistetaan ja miten tietoa käytetään raportoinnissa ja mainonnan kehittämisessä.
Auditointi: nykytilan tarkastus ja korjaussuunnitelma
Tarkastelu voi kattaa sovitun kokonaisuuden mukaan:
- GA4:n tapahtumat ja yritykselle tärkeiden toimintojen mittaamisen
- Google Tag Managerin tunnisteet ja niiden käynnistymisen
- lomakkeiden, kiitossivujen tai ajanvarauksen mittauspolun
- Google Ads -konversioseurannan sekä tarvittaessa Meta-mainonnan mittauksen
- puuttuvat tai päällekkäiset tapahtumat
- evästevalintojen vaikutuksen mittauksen toimintaan
- raportoinnin ja sen, miten tuloksia tulkitaan.
Auditoinnista saat kirjallisen nykytilakuvan, tärkeimmät havainnot, niiden merkityksen sekä priorisoidut korjausehdotukset. Käymme tulokset yhdessä läpi.
Korjaus: sovittu toteutus ja toimivuuden tarkistus
Jos mittauksessa löytyy korjattavaa, sovimme toteutuksen laajuudesta erikseen. Työ voi sisältää tapahtumien määrittelyn, GA4- tai GTM-asetusten korjaamisen, päällekkäisten kirjauksien poistamisen tai sovitun konversioseurannan toteuttamisen.
Korjauksen yhteydessä testaan sovitun käyttäjäpolun ja tarkistan, että tapahtuma kirjautuu tarkoitetulla tavalla. Kirjaan tehdyt muutokset ja mahdolliset jäljelle jäävät rajoitteet, jotta mittauksen toimintaa voi arvioida myös myöhemmin.
Ajanvarauspalvelun tai muun ulkopuolisen järjestelmän seuranta riippuu palvelun tarjoamista mahdollisuuksista. Selvitämme toteutustavan ennen korjaustyön sopimista.
Yhteydenoton mittaaminen alkaa oikean tapahtuman määrittelystä
Kun yrityksen tavoitteena on saada tarjouspyyntöjä, mittauksen pitää tunnistaa onnistunut tarjouspyynnön lähetys. Lomakkeen avaaminen ja lähetyspainikkeen klikkaaminen kertovat eri vaiheista asiakkaan polulla.
Tarkastelussa selvitän, mitä nykyinen seuranta kirjaa ja vastaako tapahtuman merkitys raportissa käytettyä mittaria. Tämä auttaa arvioimaan, millä perusteella mainontaa ja verkkosivuja kehitetään. Esimerkki havainnollistaa työskentelytapaa.
Tiedosta käytännön päätöksiä
SIJASIn Jälsi-näkökulma kysyy, missä tieto muuttuu toiminnaksi. Mittauksen tarkistuksessa yhdistän tapahtumat yrityksen tavoitteisiin: mitä haluat ymmärtää ja millaisia päätöksiä tiedon pitäisi auttaa tekemään?
Google Ads- ja Meta-mainonnan mittausta tarkastellaan käytössä olevien kanavien ja tavoitteiden mukaan. Kun ongelma ulottuu myös palveluihin, sisältöihin ja markkinoinnin yhteiseen suuntaan, SIJASI Kartoitus auttaa hahmottamaan kokonaisuuden.
Miten työ sovitaan?
- 01Kuvaat tilanteen, käytössä olevat järjestelmät ja tärkeimmän tavoitteen.
- 02Selvitämme, tarvitaanko auditointi, rajattu korjaus vai laajempi tarkastelu.
- 03Saat ehdotuksen työn sisällöstä, toimituksesta, hinnasta ja aikataulusta.
- 04Toteutan sovitun työn ja käymme havainnot tai tehdyt muutokset läpi.
Hinta ja aikataulu riippuvat tarkasteltavista järjestelmistä, käyttäjäpoluista ja tarvittavan työn laajuudesta. Tarvittavat käyttöoikeudet sovitaan järjestelmäkohtaisesti. Korjauksia varten tarvitaan oikeus tehdä sovitut muutokset.
Usein kysyttyä
Voinko tilata pelkän auditoinnin?
Kyllä. Saat havainnot ja priorisoidut suositukset. Toteutuksen voit tehdä itse, nykyisen kumppanisi kanssa tai kanssani erikseen sovittuna työnä.
Voiko työ alkaa yhdestä mittausongelmasta?
Kyllä. Kerro, mikä tapahtuma tai raportti mietityttää. Selvitämme ensin, voidaanko työ rajata siihen vai tarvitaanko laajempi tarkastelu.
Korjataanko samalla myös mainoskampanjat?
Mittauksen tarkistus ja korjaus rajataan omaksi työkseen. Google Ads- tai Meta-kampanjoiden auditoinnista ja kehittämisestä voidaan sopia erikseen.
Selvitetään, mihin mittauksesi perustuu
Kerro, mitä haluat mitata, missä järjestelmissä seuranta toimii ja mikä nykyisissä luvuissa mietityttää. Ehdotan tilanteeseesi sopivaa etenemistä.