Meta-mainonnan auditointi – selvitä, mikä mainonnassasi toimii
Autan arvioimaan Facebook- ja Instagram-mainontasi tavoitteita, kampanjoita ja sisältöjä. Saat kirjalliset havainnot siitä, mikä tukee tavoitteitasi, missä kehittämistä tarvitaan ja mihin seuraavat toimet kannattaa kohdistaa.
Kun mainonnan luvut ja arjen tulokset eivät kohtaa
Meta-mainonnan auditointi sopii tilanteeseen, jossa:
- mainokset saavat näkyvyyttä tai klikkauksia, mutta niiden yhteys myyntiin tai yhteydenottoihin jää epäselväksi
- tulokset ovat muuttuneet ja haluat ymmärtää, mitä kannattaa tutkia
- yleisöjä ja mainosmateriaaleja on kokeiltu, mutta kokeiluista ei muodostu selkeää suuntaa
- tarvitset perustellun kehityssuunnitelman omaan käyttöön tai nykyisen tekijäsi rinnalle.
Selvitämme ensin, mitä mainonnan pitäisi saada aikaan: esimerkiksi tunnettuutta, yhteydenottoja tai myyntiä. Sen jälkeen tarkastelen, miten kampanjoiden tavoitteet, yleisöt ja viestit tukevat tätä tehtävää.
Mitä Meta-mainonnan auditoinnissa tarkastellaan?
Sovimme tarkasteltavat kampanjat ja ajanjakson ennen työn alkua. Rajauksen mukaan tarkastelu voi kattaa seuraavat osa-alueet.
Kampanjoiden tavoitteet ja rakenne
Vastaavatko kampanjoiden tavoitteet yrityksesi tavoitetta? Tarkastelen kampanjoiden ja mainosjoukkojen rakennetta, budjetin kohdistumista sekä sitä, miten kokonaisuutta on kehitetty.
Yleisöt, sijoittelut ja toistotiheys
Keitä mainonnalla pyritään tavoittamaan ja millaisilla asetuksilla? Tarkastelen käytössä olevia yleisöjä, sijoitteluita ja sitä, kuinka usein mainokset näkyvät samoille ihmisille. Arvioin näitä yhdessä kampanjan tavoitteen ja tulosten kanssa.
Mainosmateriaalit ja viestit
Mitä kuvat, videot ja tekstit kertovat asiakkaalle? Tarkastelen tarjouksen tai palvelun ymmärrettävyyttä, viestin sopivuutta yleisölle ja toimintakehotuksen selkeyttä. Arvioin myös, mitä aiemmista sisältökokeiluista voidaan oppia ja mitä seuraavaksi kannattaa testata.
Mainoksen jälkeinen polku
Mihin mainos ohjaa: verkkosivulle, lomakkeelle vai keskusteluun? Tarkastelen, jatkuuko mainoksen viesti seuraavassa vaiheessa ja saako asiakas tarvitsemansa tiedon ennen yhteydenottoa tai ostamista.
Mittaus ja tulosten tulkinta
Mitä tuloksena raportoidaan ja vastaako se yrityksellesi tärkeää tapahtumaa? Tarkastelen sovitussa laajuudessa käytössä olevia tapahtumia ja mittauksen asetuksia sekä sitä, mitä luvuista voidaan päätellä. Verkkosivulle ohjaavassa mainonnassa tarkastelu voi sisältää Meta-pikselin ja konversiotapahtumien asetukset.
Mittauksen perusteellisemmasta testauksesta ja teknisistä korjauksista sovitaan erikseen. Lisätietoa löydät analytiikan ja konversioseurannan palvelusta.
Mitä saat?
- kirjallisen yhteenvedon sovitun Facebook- ja Instagram-mainonnan nykytilasta
- havainnot toimivista ratkaisuista ja tärkeimmistä kehityskohteista perusteluineen
- priorisoidut suositukset kampanjoihin, yleisöihin, mainosmateriaaleihin ja asiakkaan polkuun
- yhteisen läpikäynnin, jossa valitsemme seuraavat kehitysaskeleet.
Suosituksissa erotan aineistosta näkyvät havainnot ja jatkotestausta tarvitsevat kysymykset. Mainonnan raportteja tarkastellaan suhteessa yrityksesi tavoitteisiin ja mahdolliseen tietoon yhteydenottojen laadusta tai myynnistä.
Miltä havainto voi näyttää käytännössä?
Jos mainos lupaa apua yhteen tiettyyn tarpeeseen mutta ohjaa yleiselle etusivulle, tarkastelen, löytääkö kävijä sieltä vastaavan palvelun ja selkeän seuraavan askeleen. Suositus voi koskea kohdesivun valintaa, sivun sisältöä tai mainoksen viestin täsmentämistä.
Arvioin havaintoa yhdessä muun aineiston kanssa. Esimerkki havainnollistaa auditoinnin työskentelytapaa.
Jo kertynyt tieto auttaa valitsemaan seuraavan kokeilun
SIJASIn Vuosirenkaat-näkökulma muistuttaa kertyneen työn arvosta. Tarkastelen myös toimivia sisältöjä, aiempia kokeiluja ja asiakkailta saatua tietoa. Niiden pohjalta valitaan, mitä kannattaa säilyttää, kehittää ja testata seuraavaksi.
Kun kysymys ulottuu Meta-mainonnan lisäksi palveluihin, muihin kanaviin ja markkinoinnin yhteiseen suuntaan, SIJASI Kartoitus auttaa hahmottamaan kokonaisuuden.
Miten työ etenee ja mistä hinta muodostuu?
- 01Käymme läpi tavoitteesi, nykyisen mainonnan ja tärkeimmän kysymyksesi.
- 02Saat ehdotuksen rajauksesta, toimituksesta, hinnasta ja aikataulusta.
- 03Tarkastelen sovitut kampanjat, asetukset, mainosmateriaalit ja aineiston.
- 04Saat kirjalliset havainnot ja käymme suositukset yhdessä läpi.
Hinta ja aikataulu riippuvat kampanjoiden, mainosmateriaalien ja tarkasteltavien osa-alueiden laajuudesta. Sovimme mainostilin tarkasteluoikeuksista ja tarvittavasta muusta aineistosta ennen työn alkua.
Usein kysyttyä
Sisältyvätkö uudet mainokset tai kampanjamuutokset auditointiin?
Auditoinnin toimitukseen kuuluvat sovittu tarkastelu, kirjalliset havainnot, priorisoidut suositukset ja läpikäynti. Uusien mainosmateriaalien, kampanjamuutosten ja mittauskorjausten toteutuksesta voidaan sopia erikseen.
Voiko auditoinnin rajata yhteen kampanjaan tai ongelmaan?
Kyllä. Kerro, mikä mietityttää. Selvitämme, voidaanko tarkastelu rajata siihen vai tarvitaanko mukaan esimerkiksi kampanjan tavoite, mittaus tai mainoksen jälkeinen polku.
Voinko jatkaa nykyisen mainontakumppanini kanssa?
Kyllä. Saat perustellut suositukset, joita voi hyödyntää itse tai nykyisen kumppanin kanssa. Voimme myös sopia toteutuksesta ja jatkokehityksestä erikseen.
Selvitetään, miten Meta-mainonta tukee tavoitteitasi
Kerro, mitä mainostat Facebookissa tai Instagramissa, mitä haluat saavuttaa ja mikä nykyisessä mainonnassa mietityttää. Ehdotan tilanteeseesi sopivaa tarkastelua.